1. Asegurarse del cumplimiento de pedidos en tiempo y forma.
2. Dar seguimiento a la facturación y cobros.
3. Brindar servicio de instalación, reparación, soporte o devolución en los servicios que así sea necesario.
4. Realizar análisis de riesgos.
5. Actualización de productos disponibles en archivo de seguimiento o base de datos.
6. Coordinar controles de calidad para garantizar que los productos finales cumplan los requisitos.
7. Medir y comunicar el rendimiento de los proyectos.
8. Actuar como punto de contacto entre el cliente y la empresa.
9. Auditorias en tiendas.