Hotel turístico y de negocios ubicado en san miguel de allende solicita: gerente general
importante radicarn en san miguel de allende o contar con disponibilidad de cambio de residencia, trabajo 100% presencial
*habilidades requeridas*:
- elabora el presupuesto del hotel
- planea los procesos de atención para grupos
- capacita al personal para otorgar el mejor servicio de acuerdo con los estándares establecidos
- realiza recorridos aleatorios a todas las instalaciones
- recaba información para que se trabaje sobre incidencias encontradas
- retroalimenta al personal de las áreas sobre la mejora del servicio que debe realizarse
- realiza ordenes de trabajo y supervisa que se realicen los mantenimientos preventivos y correctivos correspondientes
- realiza recorridos en habitaciones
- supervisa las condiciones de limpieza, mantenimiento que requieren las habitaciones y áreas públicas
- realiza análisis de costos y gastos del área de operaciones
- supervisa recepción de huéspedes
- realiza atención personalizada a huéspedes vip
- apoya en la solución de quejas y sugerencias
- establece estándares y normas de servicio que deben cumplirse
- revisa pronósticos de ventas
- apoya la labor comercial en el área de ventas
- revisa las tarifas
- revisa ocupación y reservas
- supervisa que se brinde la mejor atención a clientes
- realiza contacto con nuevos clientes
- atiende solicitudes de servicios que se requieran
- apoya en el manejo de los sistemas al área de reservaciones
- apoya en la gestión y negociaciones con otas
*conocimientos especiales*:
- conocimiento en innsisist
- ingles 90% - conversacional,
- dominio de presupuestos hoteleros
- estrategias de venta.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $60,* - $90,* al mes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es su pretensión económica actual?
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- gerente de hoteleria: 3 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial