Alto méxico solicita: soporte técnico a sistemas de alarmas de seguridad - call center
ubicación: corporativos walmart
requisitos indispensables
al menos 2 años de experiencia en soporte técnico a sistemas de seguridad (intrusión, incendio, cctv, control de acceso).
dominio avanzado de pc, sistemas de tickets, monitoreo y software técnico.
manejo de rps, dls (deseable certificación bosch o dsc).
excel intermedio, outlook, powerpoint y sistemas de comunicación (avaya u otros).
disponibilidad para turnos rotativos (matutino, vespertino y nocturno).
horario de lunes a domingo, con un día de descanso.
funciones principales
atender y resolver incidencias en sistemas de alarmas, cctv y detección de incendio.
configurar y dar mantenimiento a equipos remotos.
garantizar la continuidad operativa a través del monitoreo y soporte técnico en sitio o remoto.
coordinar con áreas internas para el óptimo funcionamiento de los sistemas.
¿qué ofrecemos?
sueldo mensual bruto de $16,000.
prestaciones de ley y superiores desde el primer día: imss, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, utilidades.
seguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia.
ambiente laboral profesional, colaborativo y de respeto en corporativo de primer nivel.
estabilidad laboral con contrato directo.
oportunidades de capacitación y crecimiento, incluso internacional.
oficinas ubicadas en toreo con fácil acceso.
tipo de puesto: tiempo completo.
ventajas: opción a contrato indefinido.
experiencia requerida: soporte de paneles de alarmas indispensable: 5 años (obligatorio).
lugar de trabajo: empleo presencial.
#j-*-ljbffr