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Gerente de experiencia de socios

Cozumel, Q.Roo
Legendary Vacation Club
Publicada el 23 abril
Descripción

Implementar los estándares de servicio, procedimientos y lineamiento de marca de legendary vacation club en las propiedades donde se tenga presencia.

funciones

* verificar que se implemente la atención especializada por el mayordomo o concierge asignado al socio.
* elabora estrategias para incrementar la asistencia de socios a los eventos en propiedad.
* comunica a los socios en propiedad sobre los eventos, promociones e información oficial del legendary vacation club.
* vincula casos de quejas o dudas de los socios con otros departamentos y da seguimiento de los mismos.
* genera reportes de la operación diaria, semanal y mensual para la dirección de member expierence.

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