Cumplir con los presupuestos de ventas del hotel mediante la prospección, seguimiento y cierre de negocios en los mercados asignados, promoviendo los servicios del hotel y garantizando una experiencia excepcional al cliente, alineada a los estándares de live aqua y a las estrategias comerciales de grupo posadas.
administración-hoteleria-turismo
comunicación y relaciones públicas
ventas-mercadotecnia
conocimientos técnicos
técnicas de ventas; facilidad para las relaciones públicas;
comunicación; mercadotecnia y negociación.
escolaridad
licenciatura en administración o hotelería
titulado en turismo o mercadotecnia
experiencia
ventas 3 años
ejecutivo de cuenta 3 años
recepción 3 años
grupos 3 años
principales funciones del puesto
generar ingresos de habitaciones, alimentos y bebidas, banquetes y servicios adicionales del hotel.
prospectar, desarrollar y fidelizar la cartera de clientes asignada.
implementar estrategias comerciales alineadas a la dirección corporativa y del hotel.
dar seguimiento oportuno a solicitudes, cotizaciones, propuestas y contratos.
participar en ferias, viajes de trabajo, visitas de inspección y sales calls.
administrar cuentas de consorcios como amex fhr y virtuoso.
coordinar la correcta entrega de grupos definitivos al área de grupos y banquetes.
elaborar y entregar reportes de producción y resultados comerciales.
posición física del trabajo
esquema de trabajo presencial en el hotel.
actividad administrativa y comercial que requiere movilidad, visitas a clientes y participación en eventos, ferias y viajes de trabajo.
necesidades físicas del puesto
comunicación constante con clientes internos y externos.
desplazamientos frecuentes dentro y fuera del hotel.
disponibilidad de horario acorde a la operación comercial y eventos.
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