Descripción del empleo
en grupo mu estamos en búsqueda de tu talento como: capitán de meseros (cancún, quintana roo)
requisitos
* bachillerato
* experiencia en el puesto mínimo 3 años en restaurante
* radique en la ciudad de cancún
objetivo principal
coordinar la operación de las actividades antes, durante y al cierre del centro de consumo, garantizando la atención y servicio, optimizando en todo momento los recursos materiales y humanos asignados y encaminados a satisfacer los requerimientos y expectativas de los clientes.
actividades
* supervisar la apariencia de personal bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.
* verificar que el sonido ambiental del centro de consumo, así como su decoración y jardinería sean los apropiados y se encuentren en óptimo estado de conservación, limpieza y funcionamiento.
* proporcionar la información necesaria antes del inicio del servicio con respecto al área de trabajo, a fin de asegurar la correcta operación y participación del personal a su cargo.
* verificar las reservaciones del día y eventos, a fin de elaborar estrategias de servicio.
* supervisar durante la operación misma, las estaciones del restaurante, la línea de cocina, así como el área de servicio de back of the house, estaciones de servicio, a fin de garantizar que se encuentran limpias, ordenadas y abastecidas para la correcta operación.
* visitar todas las mesas durante el servicio, a fin de verificar la entera satisfacción de los alimentos y el servicio ofrecido en cada una de las mesas.
* apoyar a los meseros en la prestación del servicio, cuando la necesidad lo amerite.
* realizar las anotaciones requeridas en la bitácora de operación diaria, así como realizar un reporte de incidencias de operación al final de su turno y entregarlo al gerente de restaurante.
* revisión del check list diario en apertura y cierre de restaurante.
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datos del puesto
* tipo de puesto: tiempo completo
* horario: turno de 8 horas
* salario: a partir de $14,* al mes
* pagos complementarios: propinas
* zona de trabajo: empleo presencial
beneficios
* bebidas gratis
* descuento de empleados
* programa de referidos
* servicio de comedor
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