Resumen del puesto el key account manager internacional es responsable de gestionar y expandir las relaciones comerciales con clientes clave en el sector de suplementos alimenticios a nivel internacional. Este rol requiere un enfoque estratégico para identificar oportunidades de crecimiento, satisfacer las necesidades del cliente (capacitaciones, desarrollo de material marketing, promociones, implementación comercial, etc) y garantizar la rentabilidad del negocio. Responsabilidades • gestión de cuentas clave: desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes estratégicos internacionales, incluyendo importadores, distribuidores y cadenas de retail. asegurarse que cada cliente haga uso correcto de las marcas asignadas y de sus marcas propias. • estrategia de ventas: definir y ejecutar planes de ventas e incentivos adaptados a las necesidades del cliente, que les permitan desarrollar su negocio y estén alineados con la visión y objetivos de cunsa, evaluar y definir nuevos canales de distribución y venta. • análisis de mercado / desarrollo de negocio: realizar análisis de mercado y competencia para identificar tendencias, oportunidades de negocio y mercados potenciales para la expansión de las líneas de productos. • conocimiento del producto: mantener un profundo conocimiento de los productos y tendencias en la industria de suplementos alimenticios para ofrecer asesoramiento experto a los clientes (mix de productos, presentaciones, rango de precios, etc) • negociación: liderar negociaciones de contratos, precios y condiciones comerciales, asegurando relaciones mutuamente beneficiosas. • colaboración interdepartamental: trabajar con equipos de marketing, desarrollo de producto y logística para asegurar la entrega de soluciones efectivas y rápidas a los clientes. o ser el canal de comunicación entre el cliente, el area comercial y la planta de producción, de manera de dar soporte a cualquier necesidad que pueda surgir entre ambas partes. o apoyo y coordinación de los procesos de registros de productos, con las cuentas asignadas y con las áreas respectivas dentro de la compañía. • análisis de ventas: elaborar reportes sobre el rendimiento de las cuentas, analizando datos de ventas, margen y tendencias del mercado para la toma de decisiones estratégicas y operativas • capacitación de clientes: proporcionar capacitación y soporte a los clientes sobre productos, promociones y novedades apoyandose en su equipo tecnico y de diseño. • formación continua: mantenerse actualizado sobre productos, servicios y tendencias del mercado internacional. Requisitos • educación: título universitario en administración de empresas, ingeniería industrial o áreas relacionadas. • experiencia: mínimo 5 años de experiencia en ventas b2b en la industria de suplementos alimenticios o sectores relacionados. • idiomas: dominio del inglés. • preferentemente conocimiento del sector de suplementos o industrias relacionadas: familiaridad con normativas y tendencias de la industria de suplementos alimenticios y/o alimentos. • habilidades de comunicación: excelentes habilidades interpersonales y de presentación, con capacidad para comunicar información de manera clara. • orientación a resultados: fuerte enfoque en el logro de objetivos de ventas y desarrollo de relaciones duraderas. • disponibilidad para viajes internacionales: disponibilidad para viajar a diferentes mercados en diversas regiones. Competencias • pensamiento estratégico: capacidad para diseñar e implementar estrategias de ventas efectivas a largo plazo. • adaptabilidad: flexibilidad para trabajar en un entorno multicultural y dinámico. • resolución de problemas: habilidad para identificar y abordar problemas de manera creativa y efectiva. • trabajo en equipo: capacidad para colaborar con diferentes departamentos y equipos de trabajo.