*objetivo del puesto*:
gestionar y atender las redes sociales de la empresa, brindando respuesta oportuna a mensajes, comentarios y solicitudes de clientes potenciales, garantizando una comunicación clara, cordial y profesional.
*responsabilidades principales*:
- dar seguimiento a *inbox de facebook e instagram*.
- proporcionar información a clientes sobre *servicios, horarios, ubicación, promociones y reservaciones*.
- canalizar dudas o solicitudes al área correspondiente cuando sea necesario.
- mantener una comunicación *amable, rápida y profesional* con los clientes.
- apoyar en la publicación básica de contenido en redes sociales (cuando sea requerido).
- dar seguimiento a prospectos hasta lograr la visita o reservación del cliente.
*requisitos*:
- experiência básica manejando *facebook, instagram y whatsapp business*.
- excelente *redacción y ortografía*.
- facilidad de comunicación y trato con clientes.
- capacidad de respuesta rápida.
- organización y seguimiento de mensajes.
*perfil deseado*:
- persona proactiva.
- buena actitud de servicio.
- responsable y organizada.
- interés en marketing digital y redes sociales.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,* - $10,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial