*¡estamos buscando tu talento como*analista de wfm*!
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*lo que necesitas para aplicar*:
- carrera concluida (100% de créditos).
- experiência mínima de 1 año como analista de wfm en call center.
- manejo avanzado de excel y bases de datos.
- conocimiento en gtr, medios digitales, telefonía in/out y kpis de operación.
*zona de trabajo*:col.
del valle, cdmx
*horario*: lunes a domingo, 07:00 a 15:00 hrs (1 día de descanso rolado)
*¿qué harás en este rol?
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- reunir, analizar e interpretar todos los datos que le sean encomendados para la creación de reportería apropiada a fin de evaluar la importancia y los efectos de los riesgos asociados con la toma de ciertas decisiones que afectan directamente a la operación.
- revisar composición para determinar segmentación de bd.
- ejecución de proceso de carga de bd
- elaboración de reportes solicitados por el gerente de wfm, clientes internos o clientes externos.
*¿qué te ofrecemos?
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sueldo base*:$11,000 mxn*
bono mensual de hasta *$2,000 mxn*
️ *prestaciones de ley + seguro de vida*
*club de beneficios*
en eficasia, nos comprometemos con la igualdad y no discriminación, y prohibimos expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.