Licenciado en informatica y sistemas computacionales o carrera afin
actividades del puesto
atención y gestión de incidentes
participación en actividades e inicitivas operativas y en proyecto de negocio
representar al área en la región o localidad
apoyar en la atención y resolución de incidentes o requerimientos pertenecientes a las torres de servicio como telecomunicaciones, servidores, ams, ciberseguridad entre otros
gestión de proveedores para operación
control de assets (hardware & software)
ejecucción mantenimientos preventivos de equipo de cómputo
soporte tecnico a diferentes localidades via remota
apoyo en tiempo y forma sobre actividades especiales o apoyos de urgencia para las localidades donde se brinda soporte tecnico en sitio