*universidad insurgentes*
*asesor financiero plantel san ángel*
*área*:
coordinación administrativa / finanzas
*reporta a*:
coordinador de administración / jefe de finanzas
*objetivo del puesto*:
brindar asesoría y cobranza personalizada a estudiantes y sus familias en temas relacionados con colegiaturas, becas, financiamiento educativo y planificación financiera, con el fin de facilitar su permanencia y continuidad académica en la universidad.
*funciones principales*:
- realizar la cobranza vía telefónica y personalizada a estudiantes
- atender a estudiantes y padres de familia para resolver dudas sobre pagos, convenios, financiamientos y becas.
- apoyar en la planeación financiera de los alumnos para el cumplimiento puntual de sus obligaciones económicas.
- gestionar y dar seguimiento a solicitudes de becas, descuentos y convenios de pago.
- analizar la situación financiera de los alumnos para brindar opciones adecuadas de apoyo financiero.
- colaborar con otras áreas (como servicios escolares, cobranza, admisiones, coordinaciones académicas) para resolver casos específicos.
- participar en campañas de información financiera y orientación durante inscripciones y reinscripciones.
- elaborar reportes de atención y seguimiento financiero de alumnos.
*requisitos*:
*escolaridad*:
- licenciatura en contaduría, finanzas, administración, economía o afín.
*experiência*:
- mínimo 2 años en cobranza y atención al cliente en instituciones educativas o en áreas de crédito y cobranza.
- deseable experiência en gestión de becas, análisis financiero personal o educativo.
*conocimientos*:
- planeación financiera personal.
- becas, financiamientos educativos, convenios de pago.
- normativas internas de colegiaturas y apoyos.
- herramientas ofimáticas (excel intermedio, crm, sistemas escolares).
*habilidades*:
- comunicación efectiva.
- empatía y trato cordial.
- capacidad de análisis y toma de decisiones.
- organización y seguimiento.
- trabajo bajo presión.
*competencias clave*:
- orientación al cliente
- resolución de problemas
- ética profesional
- trabajo en equipo
- enfoque a resultados
*condiciones laborales*:
- sueldo mensual: $8,500 a $10,000 mxn
- contrato por tiempo indeterminado
- jornada laboral: tiempo completo
- prestaciones de ley
- becas prestación
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 - $10,500.00 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- opción a contrato indefinido
pago complementario:
- bono trimestral
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- productos financieros: 2 años (deseable)
- ventas en campo: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 30/05/2025
fecha de inicio prevista: 05/05/2025