Objetivo del puesto:
desarrollar y consolidar relaciones comerciales en el sector salud, promoviendo servicios y productos de salud ocupacional, farmacéuticos, de laboratorio clínico y servicios de enfermería especializada para cuidado integral de pacientes, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y la satisfacción del cliente.
* modalidad híbrida: combinación de trabajo remoto y actividades presenciales y de campo.
* trabajo remoto para seguimiento comercial, llamadas, videollamadas, reportes y gestión en crm.
* trabajo de campo para prospección activa de nuevos clientes, visitas comerciales y cierre de negocios.
* disponibilidad para desplazarse dentro de la zona asignada cuando el proceso comercial lo requiera.
experiencia:
* de 2 a 4 años en ventas dentro del sector salud (farmacéutica, laboratorios, servicios médicos o enfermería).
* experiencia en ventas b2b y b2c (empresas, clínicas, hospitales y atención domiciliaria).
* experiencia combinando ventas remotas y presenciales.
conocimientos:
* servicios de salud ocupacional (exámenes médicos, campañas de salud, normatividad básica).
* productos farmacéuticos y/o servicios de laboratorio clínico.
* servicios de enfermería especializada y atención domiciliaria (cuidados generales, postoperatorios, geriátricos y hospitalarios).
* proceso de venta consultiva en el sector salud.
* manejo de crm, plataformas digitales y reportes de ventas.
* indicadores comerciales (kpi's).
habilidades:
* comunicación efectiva y empática tanto presencial como digital.
* negociación y cierre de ventas en campo y de forma remota.
* manejo de objeciones relacionadas con costos, continuidad del cuidado y perfiles clínicos.
* organización, autogestión y seguimiento de cartera de clientes.
* capacidad para explicar servicios clínicos de forma clara, ética y profesional.
competencias:
* orientación a resultados.
* enfoque al cliente y sensibilidad humana.
* autonomía y disciplina en trabajo remoto.
* proactividad para la prospección en campo.
* trabajo en equipo con personal médico, enfermería y áreas operativas.
* apego a procesos, confidencialidad y ética profesional.
funciones principales:
* prospección activa de nuevos clientes en campo (empresas, clínicas, hospitales y particulares).
* atención y seguimiento de clientes de forma remota y presencial.
* promoción y venta de servicios de salud ocupacional, laboratorio y enfermería especializada.
* elaboración y seguimiento de cotizaciones y contratos.
* coordinación con áreas médicas y de enfermería para la correcta ejecución de los servicios.
* actualización de crm y reportes mensuales.
* seguimiento postventa para asegurar continuidad del cuidado y satisfacción del cliente.
indicadores de desempeño:
* cumplimiento de metas de venta.
* generación de nuevos clientes.
* tasa de cierre.
* nivel de satisfacción del cliente/paciente.
* cumplimiento de procesos y reportes.
horario de trabajo:
* lunes a viernes: de 9:00 a 18:00 hrs
* sábados: de 9:00 a 13:00 hrs
* modalidad: híbrida (remoto y campo)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15, $20,000.00 al mes
lugar de trabajo: remoto híbrido en huixquilucan, méx.