Sb group, logística internacional
nos encontramos en búsqueda de customer service con *ingles conversacional*
en sta.
anita en tlajomulco de zúñiga / muy cerca de punto sur)
*descripción del empleo*
objetivo: brindar el mejor servicio al cliente.
dar respuesta y servicio eficiente a los requerimientos de nuestros clientes.
satisfacer las necesidades del cliente, controlar, recopilar, dar seguimiento y difundir información tanto a la empresa como al cliente.
*principales actividades*:
- mantener y cuidar el servicio al cliente
- atención y seguimiento de las órdenes de los clientes
- revisiones de files físicos y electrónicos
- reportes de kpis del cliente y la operación
- implementación de qbrs con clientes
- reporte de facturación de cliente en tiempo y forma
- análisis de rentabilidad de contratos actuales
- control de pedimentos, release, facturas electrónicas y virtuales
*requisitos*:
- licenciatura terminada en negocios internacionales, administración o afín
- inglés intermedio (conversacional para atención a clientes en usa)
- paquetería office
- empleo 100% presencial lunes a viernes 9:00 am / 6:00 pm
apertura y disponibilidad de horario para atención y seguimiento
*esquema hibrido*
*ofrecemos*:
sueldo: 25,000 brutos mensuales
prestaciones de ley + superiores
10% fondo de ahorro
$* en vales de despesa
sgmm
seguro de vida
comedor
uniformes
estabilidad y crecimiento
interesados postularse por este medio, si cumples con el perfil publicado
*¡te queremos en el equipo!
*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $23,* - $25,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
idioma:
- inglés avanzado (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en *, las pomas, jal.