Estamos en busca de un Asesor de Atención al Cliente para nuestro equipo en Chihuahua.
En Totalplay, valoramos la excelencia en el servicio al cliente y buscamos profesionales comprometidos que puedan ofrecer una experiencia de calidad a nuestros clientes.
Como Asesor de Atención al Cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una comunicación efectiva y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener.
Tu rol implicará atender llamadas entrantes y salientes, gestionar quejas y sugerencias, y proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
Además, serás responsable de mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes para asegurar un seguimiento adecuado y mejorar continuamente nuestros procesos.
Requisitos clave para este puesto incluyen una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente.
Debes tener habilidades de comunicación sólidas, tanto verbal como escrita, y una capacidad para trabajar bajo presión.
Experiencia previa en atención al cliente es un plus, pero no es indispensable si demuestras un fuerte deseo de aprender y crecer en este campo.
Totalplay ofrece un ambiente de trabajo dinámico y una ocasión para desarrollar tu carrera profesional.
Te proporcionaremos la formación necesaria y te apoyaremos en tus objetivos de desarrollo personal y profesional.
Si tienes un espíritu de servicio y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia, esta es tu oportunidad.
Únete a nosotros y contribuye a hacer que cada interacción con nuestros clientes sea memorable y satisfactoria.