Descripción del puesto
el objetivo de este puesto es establecer estrategias para optimizar los ingresos por diferentes canales de reservación y asegurar la satisfacción de nuestros clientes a través de una atención telefónica de alta calidad.
entre las principales responsabilidades se encuentran la recepción de reservaciones a través de varios canales, proporcionar información sobre tarifas, promociones y servicios del hotel a los clientes y colaboradores, así como ofrecer asistencia y apoyo en general.
requisitos y habilidades
para desempeñar este papel con éxito, es necesario contar con una carrera en turismo o experiencia relevante en el sector. Además, es importante tener habilidades de comunicación efectiva, ser responsable, tener iniciativa y ser servicial. Un buen conocimiento del inglés es también fundamental.
además de un salario competitivo, se ofrecen beneficios como servicio de comedor con descuento y vales de despensa. El horario de trabajo es de 8 horas diarias y se ofrece la posibilidad de trabajar desde casa.
más detalles
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado