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Atención al cliente- farmaceutica

Tlaquepaque, Jal
skuadra consultores y asociados
Publicada el 13 agosto
Descripción

Importante empresa esta buscando tu talento como*:representante de servicio al cliente.*

*objetivo del puesto*:mantener un enlace eficiente y flujo de comunicación interna y externa, procesa en tiempo y forma las ordenes de venta, este proceso incluye la captura de las ov’s, asignación de materiales, coordinación de entrega con almacén, facturación, seguimiento a las ordenes de compra con el departamento de compras y retroalimentar al cliente cuando se presente algún imprevisto con su solicitud.

*requisitos*:

- escolaridad: carrera técnica en administraciones/relaciones comerciales o lic. Administración, química o afín.
- ingles avanzado (bussiness languaje)
- manejo de paquetería office (avanzado)
- contar con licencia de conducir.
- experiência de 3 años en puestos similares

*funciones*
- es responsable de entregas en tiempo a los clientes e informarle oportunamente el estatus de solicitud, ayudando a resolver imprevistos que se puedan generar
- es responsable de seguimiento al arribo de materiales, así como asignación de estos.
- debe crear una relación solida y conocer a detalle las necesidades del cliente
- es responsable del alta de clientes nuevos
- es responsable de la facturación
- obtener estimados de compra, referencias de precios y procesar devoluciones de material/cancelaciones de facturas
- ser proactivo ofreciendo opciones y oportunidades de forma individual a cada cliente de acuerdo a su necesidad
- mantener una comunicación efectiva con los representantes de ventas, el área de compras, tráfico y almacén/logística para asegurar que las necesidades del cliente sean cubiertas

*ofrecemos*
- sueldo: 25,000
- prestaciones superiores a las de ley
- zona a laborar: tlajomulco jalisco
- lunes a jueves de 08:00 - 17:30 pm y viernes de 08:00 am - 14:00 pm

tipo de puesto: tiempo completo

salario: $25,000.00 al mes

horario:

- turno de 8 horas

pregunta(s) de postulación:

- ¿dominas el ingles avanzado?
- ¿cuantos años de experiência tienes en el puesto?
- ¿cuentas con licencia de conducir vigente?
- ¿cual fue tu ultimo sueldo percibido?
- ¿has estado en el giro quimico?

Lugar de trabajo: empleo presencial

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