¡únete a nuestro equipo!Coordinación lealtad funciones: coordinar la ejecución de campañas y programas de lealtad. Dar seguimiento puntual a proyectos, cronogramas y entregables. Participar en juntas internas y con proveedores, representando al área. Tomar decisiones operativas y tácticas alineadas a la estrategia definida por la gerencia. Monitorear kpis (retención, frecuencia, ticket promedio, redención, etc.). Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer ajustes. Coordinar con áreas como marketing, ventas, operaciones y tecnología. Supervisar la correcta implementación de beneficios, promociones y dinámicas de lealtad. Gestionar proveedores (plataformas, agencias, aliados). Preparar reportes ejecutivos y presentaciones de resultados. Buscamos: licenciatura en marketing, administración o afín. 3 a 5 años de experiencia en crm, lealtad, marketing o áreas similares. Experiencia coordinando proyectos y múltiples stakeholders. Manejo de datos y kpis. Excelentes habilidades de comunicación y organización. Habilidades: negociación. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Proactividad y creatividad. Ofrecemos: prestaciones superiores a las de ley (fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida, etc.). Crecimiento, desarrollo profesional y laboral. Contrato directo con la institución. "somos una empresa que impulsa los espacios laborales inclusivos, donde se respeta a todas las personas sin distinción de edad, sexo, género, raza, religión, orientación sexual, identidad, expresión de género, status social o discapacidad".