¿quiénes somos?
Grupo maritimex es la principal y más antigua agencia consignataria de buques, proveedora de servicios portuarios y de transporte marítimos en la república mexicana.
Estamos en búsqueda del mejor talento que quiera unirse a nuestro equipo de trabajo, si estás interesado en pertenecer a maritimex, ¡te invitamos a postularte!
En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un customer service de importación, para lograr el éxito deberás facilitar en tiempo y forma información a los clientes para gestión de conocimientos marítimos de importación en las oficinas de puerto.
*el día a día de nuestro customer service de importación*:
- facilitarás la información y realizarás el asesoramiento al cliente para agilizar los procesos de liberación.
- gestionarás y revisarás la documentación del proceso de importación.
- te encargarás de administrar las solicitudes de descuentos con la línea naviera.
- así mismo coordinarás la entrega de mercancía a planta de los clientes.
- ingresarás las solicitudes terrestres con nuestra área encargada de la logística terrestre.
*nuestro perfil ideal*:
- necesitamos que cuentes con una experiência laboral mínima de 3 años en áreas de logística de importación, así como en la atención al cliente.
- estudios superiores en negocios internacionales, comercio exterior, o afín.
- un inglés intermedio-avanzado conversacional, ya que estarás en constante contacto con clientes extranjeros.
- contar con conocimientos dentro del área de servicios marítimos, deseable tener experiência en líneas navieras.
- debes poder desempeñarte bajo presión, manteniendo la comunicación con tu equipo para lograr los objetivos del área.
- así como poder determinar objetivos y prioridades, evaluar las acciones, el tiempo y los recursos necesarios para alcanzar dichos objetivos
*los beneficios que obtendrás al trabajar con nosotros*:
- un sueldo base más un paquete de beneficios que es competitivo en el mercado.
- lugar de trabajo en la zona sur de la cdmx, a 10 mins. de televisa san ángel
- jornada laboral de lunes a viernes de 8am a 5pm.
- esquema híbrido acorde a necesidades del área.
En maritimex somos respetuosos con todos los derechos fundamentales de las personas, por lo que al participar en cualquiera de nuestros procesos ten la seguridad de que no vivirás ningún tipo de rechazo, discriminación o segregación por causa de edad, condición económica, orientación o preferencia sexual, religión, condición física, origen o raza, ni por ninguna otra razón. Asimismo, ni sus reclutadores, funcionarios o personal pedirán certificado médico y/o prueba de embarazo en ninguna etapa del procesode selección, así como al ingreso o durante la permanencia como empleado en nuestra organización. Si llegaras a recibir un trato contrario a nuestras políticas y estándares de no discriminación y respeto, o te piden certificados médicos o de embarazo, puedes denunciar de forma anónima enviándonos un mensaje para que investiguemos la situación
¡maritimex contigo, con todos!