Puesto: gerente de tienda
buscamos a un profesional experimentado para liderar nuestra tienda ubicada en el palacio de hierro, guadalajara.
queremos a alguien que no solo cumpla metas, sino que impulse el crecimiento del equipo, eleve la experiencia del cliente y represente con orgullo los valores de la marca.
objetivo del puesto
liderar la operación integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales, desarrollo del equipo y excelencia en el servicio al cliente, con una gestión efectiva tanto en piso de ventas como en tareas administrativas.
responsabilidades clave
* asegurar el cumplimiento de indicadores clave de rendimiento (kpis): ventas, clienteling, mystery shopper, upt, avt, entre otros.
* desarrollar estrategias comerciales y de atención al cliente personalizadas.
* gestionar el equipo de ventas: coaching, capacitación, retroalimentación y desarrollo individual.
* supervisar procesos administrativos y operativos conforme a políticas corporativas.
* colaborar con áreas de producto, visual, marketing, finanzas y recursos humanos.
* controlar inventarios, políticas de descuentos y estándares de presentación.
* ser embajador(a) de la marca, asegurando una experiencia premium para cada cliente.
perfil que buscamos
* experiencia mínima de 3 a 5 años como gerente de tienda o posición similar en retail de lujo o moda premium.
* inglés conversacional.
* habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos.
* capacidad para tomar decisiones con base en análisis de ventas y comportamiento del cliente.
* excelente comunicación, iniciativa y compromiso con los estándares de la marca.
tipo de contrato: tiempo indeterminado
¿te entusiasma ser parte de una empresa con historia, estilo y lujo internacional?
* adjunta tu cv actualizado directamente en esta publicación.