Gerente de grupos y bodashotel princess (riviera maya) – princess hotels & resortsobjetivo del puestoplanificar, coordinar y supervisar la operación de grupos y eventos sociales, especialmente bodas, garantizando una experiencia excepcional para los clientes, el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y el logro de los objetivos de ingresos establecidos.perfil requeridoescolaridad: licenciatura en turismo, hotelería, administración de empresas, mercadotecnia o afín.experiencia: mínimo 3 años en posiciones similares dentro de hoteles, resorts o empresas de eventos.experiencia comprobable en organización de bodas de destino y grupos.manejo de negociación con clientes nacionales e internacionales.funciones principalesgestión comercial promover y comercializar paquetes de bodas, grupos y eventos especiales.
dar seguimiento a prospectos, agencias, wedding planners y tour operadores.
elaborar propuestas comerciales y cotizaciones.
negociar contratos y condiciones de servicio.
cumplir con metas de ventas e ingresos del departamento.coordinación de eventos supervisar la planeación y ejecución de bodas, grupos y eventos.
coordinar reuniones previas con clientes para definir detalles operativos.
asegurar la correcta comunicación entre los departamentos involucrados.
supervisar montajes, ceremonias, recepciones y actividades programadas.atención al cliente mantener contacto permanente con los clientes antes, durante y después del evento.
resolver incidencias y solicitudes especiales.
garantizar altos niveles de satisfacción del huésped.administración y control elaborar reportes de producción y resultados.
controlar presupuestos y costos operativos.
supervisar pagos, depósitos y contratos.
mantener actualizada la base de datos de clientes y eventos.idiomasinglés avanzado (indispensable).
deseable un tercer idioma.ofrecemossalario baseprestaciones superiores al paquete de leyfondos de ahorrotransporte personalcomedor de colaboradoresuniformescrecimiento profesionalrequerimientoseducación mínima: educación superior – licenciatura3 años de experienciaidiomas: inglésedad: entre 30 y 45 añosconocimientos: atención al clientedisponibilidad de viajar: sípalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, wedding#j-*-ljbffr