Objetivo del puesto garantizar la salud y bienestar de los pacientes (pequeñas especies) a través de diagnósticos precisos y tratamientos éticos, fungiendo como responsable sanitario de la clínica. Asegurar una experiencia de servicio al cliente de excelencia, alineada a los valores de petfriends.2. Requisitos indispensables (hard skills) • formación académica: licenciatura en medicina veterinaria y zootecnia (título obligatorio). • situación legal: cédula profesional vigente (indispensable para firma de responsivas, recetas y trámites cofepris). • experiencia laboral: mínimo 2 años comprobables en clínica de pequeñas especies. • conocimientos específicos: o cirugías de tejidos blandos (esterilizaciones, retiro de masas, suturas). o diagnóstico de laboratorio (interpretación de hemogramas, copros, raspados). o protocolos clínicos para enfermedades tropicales (ehrlichia, anaplasma, gusano del corazón, leishmania, etc.).3. Funciones y responsabilidades a. Área médica y quirúrgica: • consulta general, medicina preventiva (vacunación/desparasitación) y urgencias básicas. • realización de cirugías de tejidos blandos programadas y de emergencia. • toma de muestras, realización de pruebas rápidas e interpretación de resultados de laboratorio. • diagnóstico y tratamiento oportuno de enfermedades endémicas de la zona (tropicales). B. Área legal y administrativa: • firmar como médico responsable en recetas médicas, certificados de salud y cartillas de vacunación. • llenado correcto y resguardo de expedientes clínicos conforme a la nom. • supervisión del manejo de medicamentos controlados (si aplica). C. Atención al cliente y comercial: • brindar un excelente trato al cliente, explicando diagnósticos con empatía y claridad. • asesoramiento nutricional y recomendación ética de productos de la tienda (venta cruzada). • seguimiento de pacientes crónicos o post-quirúrgicos.4. Competencias (soft skills) • amor y respeto por los animales (filosofía \"los mejores amigos de tu mascota\"). • empatía y paciencia con los dueños. • ética profesional y honestidad. • trabajo en equipo y comunicación asertiva.5. Propuesta económica y beneficios • sueldo base mensual: $16,000.00 mxn. • prestaciones: todas las prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones). • horario laboral: turno quebrado de 10:00 am a 2:00 pm y de 4:00 pm a 8:00 pm. • esquema de comisiones e incentivos