Gerente regional de operaciónobjetivo del puesto: mejorar la operación y servicio a nuestros clientes a través de la información que se obtenga en la visita a sucursales dando seguimiento y solución oportuna. Gestionar actividades que contribuyan al logro de resultados dentro de la dirección de negocios. Responsabilidades: visitar, identificar y reportar hallazgos/ incidencias en la operación, asegurando su solución. Coordinar y atender las necesidades entre las udns y la implementación. Proponer mejoras a las udns en los procesos para mejorar la experiencia del cliente y colaboradores de la sucursal en la operación. Asegurar que los materiales de consulta de sucursales estén actualizados (tableros de contenidos, cursos, capacitaciones). Atender de manera presencial situaciones especificas de los territorios de los negocios de comisión para realizar diagnósticos que permitan la toma de decisiones de los negocios. Requisitos: detección y solución de problemas o incidencias. Operación en sucursales. Liderazgo y trabajo en equipo. Experiencia en instituciones financieras o giros similares. Análisis de información. Gestión e implementación de proyectos. Conocimientos en el uso de paquetería office disponibilidad para viajar planificación estratégica ofrecemos: prestaciones: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad. Seguro de vida beneficios financieros: adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro. Servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes. Promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías. ¡construye tu historia de éxito con nosotros!