Descripción del puesto
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llevar a cabo la administración y control de centros de datos, garantizando su funcionamiento óptimo y seguridad. Realizar el seguimiento de cuadrillas de incidencias y atender a las mismas en primer y segundo nivel, asegurando una respuesta eficiente y rápida.
atender a clientes prioritarios y mantener un estrecho contacto con ellos para resolver sus problemas y necesidades.
mantener actualizado el status de incidencias y garantizar que se resuelvan de manera efectiva.
requisitos y calificaciones
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posibilidad de acceso a licenciatura o ingeniería en tecnologías de la información, sistemas computacionales, telecomunicaciones o áreas afines.
experiencia mínima de 2 años en el área de ti.
disponibilidad de horario (turnos rotativos).
radicar en pachuca.
habilidades y conocimientos requeridos
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tener habilidades intermedias en swicheo y ruteo.
gestionar y configurar servidores windows server, linux y máquinas virtuales.
conocer protocolos de ruteo ospf, bgp (cisco, mikrotik).
gestionar y configurar servidor de telefonía ip (pbx - asterisk).
gestionar y configurar servidor de dominios, correo (ns, mx, dns) basado en linux.
gestionar y configurar equipos de radioenlace mimosa, ubiquiti.
salario y beneficios
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sueldo neto mensual entre $15,000 y $17,000 (negociable según experiencia).
vales de despensa mensuales.
prestaciones de ley.
servicio gratuito de comedor.
apoyo de transporte.
crecimiento económico.
capacitación continua.
otras ofertas
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tipo de puesto: tiempo completo.
horario: turno de 8 horas.
prestaciones:
* estacionamiento gratuito.
* servicio de comedor.
* vales de despensa.
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