Especialista en servicio al cliente
buscamos un especialista en servicio al cliente con experiencia en el sector bancario.
responsabilidades:
* mantener la atención al cliente mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas presenciales.
* resolver problemas complejos y brindar soluciones creativas.
* comunicarse efectivamente con los clientes, escuchando sus necesidades y preocupaciones.
* mantener la información actualizada sobre productos y servicios bancarios.
requisitos:
* título de pregrado en administración o disciplina relacionada.
* 1-2 años de experiencia en atención al cliente o ventas.
* habilidades excelentes para la resolución de problemas y la comunicación.
* capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y cambiar rápidamente.
beneficios:
* oportunidad de crecimiento profesional.
* entorno de trabajo diverso y acogedor.