Responsabilidades y objetivos
en este puesto de calidad, el objetivo es realizar un seguimiento constante para mejorar los procesos de control estadístico, rechazo interno y externo, devoluciones y liberación de productos. Es importante apoyar en la implementación de planes de mejora para asegurar la conformidad de procesos, productos terminados e insumos.
para lograr esto, se requiere experiencia en manufactura, ingeniería industrial y aseguramiento de calidad, así como conocimientos específicos en sistemas de calidad bajo norma iatf 16949, herramientas de calidad y control estadístico de procesos.
* se coordina el control estadístico del proceso
* se gestionan acciones correctivas y preventivas
* se coordinan planes de mejora, rechazo interno y devoluciones
* seproyectores auditorán productos, procesos y reclamaciones de clientes
* seliberan productos nuevos
* atienden quejas de clientes
* ayudan a la mejora e implementación de sistemas de calidad
* proponen e implementan ideas de mejora continua
* dan seguimiento mensual a indicadores: garantías, rechazos (internos, cedis, proveedores) y capacidad del proceso
* asignan tareas relacionadas con calidad a equipos de alto desempeño (eads)
* * certifican operadores en calidad y estándares de ead
* *