*objetivo del puesto*:gestionar y monitorear en tiempo real las operaciones logísticas (transporte, entregas y devoluciones), asegurando la visibilidad de punta a punta de la cadena de suministro.su objetivo es optimizar los procesos, prevenir incidencias y garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio.
*funciones principales*:- supervisar en tiempo real las unidades (tracto camiones quinta rueda) nacionales e internacionales.
- monitorear rutas, tiempos de tránsito, y desempeño de transportistas mediante plataformas samsara, ditat sistemas de torre de control.
- identificar desviaciones operativas (retrasos, incidencias en ruta, faltantes, sobrecostos) y activar planes de contingencia.
- gestionar reportes e indicadores clave de desempeño (kpis) logísticos.
- participar en proyectos de mejora continua y automatización de procesos logísticos.
- mantener comunicación constante con clientes internos y externos para informar sobre el estado de sus pedidos/envíos.
*requisitos del puesto*:*formación académica*:- licenciatura en ingeniería industrial, logística, administración o afines.
- deseable posgrado en logística*experiência*:- 1 año en logística, transporte o cadena de suministro.
- experiência en centros de control, monitoreo o supervisión operativa.
*conocimientos técnicos*:- manejo de sistemas samsara, ditat.
- conocimiento de indicadores logísticos.
- excel intermedio-avanzado.
- inglés avanzado (deseable para operaciones internacionales).