*objetivo del puesto*
coordinar y supervisar las operaciones y la logística de la empresa, asegurando la eficiencia en los procesos, la optimización de recursos y la satisfacción del cliente en cada servicio prestado.
*funciones principales*
- *operaciones*:
- supervisar la recarga, mantenimiento y certificación de extintores y otros equipos de seguridad.
- garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, como la nom-002-stps-2010.
- monitorear y mejorar los procesos operativos para maximizar la eficiencia.
- implementar programas de mantenimiento preventivo y correctivo para equipos y vehículos.
- *logística*:
- diseñar y gestionar las rutas de entrega y recolección de equipos, optimizando tiempos y costos.
- implementar un calendario de rotación para las camionetas de la empresa para evitar desgaste innecesario.
- coordinar la logística de transporte para el traslado de equipos desde y hacia los clientes.
- mantener comunicación constante con el área de ventas para garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega y servicio.
- *gestión administrativa*:
- mantener actualizados los inventarios de bodega, asegurando un flujo constante de materiales y equipos.
- elaborar reportes periódicos sobre costos, tiempos de entrega, incidencias y desempeño general del área.
- supervisar el cumplimiento de las políticas de seguridad y mantenimiento en instalaciones y vehículos.
- colaborar en la elaboración de carpetas de protección civil y otros programas internos solicitados por los clientes.
- *relación con clientes*:
- atender de manera profesional y eficiente las incidencias operativas que puedan impactar en los clientes.
- asegurar la satisfacción del cliente en cada punto de contacto, resolviendo problemas de manera proactiva.
*requisitos del puesto*
- *escolaridad*: ingeniería industrial, logística, administración o carrera afín.
- *experiência*:
- mínimo 3 años en puestos relacionados con operaciones, logística o supervisión de almacenes.
- conocimiento en normativas de seguridad, como la nom-002-stps-2010.
- experiência en manejo y supervisión de flotas vehiculares.
- gestión de inventarios y logística de rutas.
- *habilidades*:
- organización y planeación estratégica.
- resolución de problemas bajo presión.
- liderazgo y manejo de equipos.
- comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
- proactividad y enfoque en resultados.
- manejo avanzado de software de logística, gestión de inventarios y paquetería office.
- *otros requisitos*: licencia de conducir vigente y disponibilidad de horario.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial