Publicada el 8 septiembre
Descripción
Perfil del trabajador
responsabilidades:
* proporcionar asistencia técnica y apoyo a aplicaciones financieras (adn, ad, sap)
* realizar copias de seguridad y restauración de datos de usuarios, configuraciones y actividades de administración de sistemas relacionados
* informar a los colegas sobre herramientas de autoservicio
* atender a los usuarios vía telefónica y chat
requisitos:
* carrera culminada
* experiencia en atención a usuarios, gestión de incidentes, manejo de sql y db2, office
* conocimientos de itil básicos
horario de trabajo: tiempo completo