¡Únete a nuestro equipo!
universidad ieu se encuentra en búsqueda de supervisores de contact center para integrarse a nuestro equipo de trabajo.
horario
* lunes a sábado (horarios fijos, no rotativos)
* turno vespertino 2:30 p.m. a 9:00 p.m.
zona de trabajo
* centro de puebla
requisitos
* licenciatura concluida o trunca.
* experiencia previa en contact center, liderando equipos de trabajo o áreas afines.
* manejo de paquetería office, especialmente excel.
* habilidades de liderazgo, seguimiento y orientación a resultados.
principales funciones
* administración y seguimiento de crm.
* asignación y control de folios.
* apoyo y acompañamiento al equipo para el cierre de ventas.
* desarrollo e implementación de estrategias para el cumplimiento de objetivos.
* monitoreo y seguimiento del desempeño del equipo.
ofrecemos
* prestaciones de ley desde el primer día (imss, infonavit, vacaciones, aguinaldo y utilidades).
* vales de despensa.
* sueldo base + comisiones no topadas
* incentivos y reconocimientos por desempeño.
* becas educativas.
si cuentas con experiencia liderando equipos y buscas una oportunidad de crecimiento profesional, ¡nos encantaría conocerte!