Buscamos un community manager con enfoque comercial, apasionado por el deporte, las redes sociales y el servicio al cliente. Este rol será clave en la comunicación con nuestros clientes a través de plataformas digitales, asegurando una atención ágil, cálida y efectiva, además de analizar resultados y proponer mejoras para optimizar campañas y procesos de venta.
Responsabilidades principales:
- dar seguimiento a clientes interesados y perfilar leads para canalizarlos a venta directa
- elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de actividad, resultados de atención, y desempeño de campañas
- identificar el origen de los mensajes y campañas para mejorar la trazabilidad
- proponer mejoras en procesos de atención y seguimiento a clientes
- analizar métricas clave y colaborar con el equipo de marketing y comercial para mejorar resultados
- apoyar en la optimización de campañas digitales con base en los mensajes recibidos y su rendimiento
perfil:
- gusto por las ventas, atención al cliente y redes sociales
- excelente ortografía y redacción
- capacidad de análisis y seguimiento
- proactivo(a), organizado(a) y con buena actitud
- conocimientos básicos de herramientas como excel, google sheets y plataformas de meta business suite
- deseable: experiência previa en atención por redes sociales y conocimiento básico en marketing digital
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,567.62 al mes
beneficios:
- estacionamiento gratuito
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- estrategia de redes sociales: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 01/07/2025