Objetivo del puestoapoyar en la gestión operativa, documental y administrativa de los procesos de importación, asegurando que las mercancías ingresen al país en tiempo, forma y cumpliendo con la normatividad aduanera vigente, optimizando costos y tiempos logísticos.responsabilidades principalesgestión documental- integrar expedientes de importación (facturas, packing list, bl/awb, pedimentos, certificados, noms). - revisar y validar información de proveedores internacionales. - solicitar y dar seguimiento a documentos faltantes.+ - control digital y físico de archivos aduanales.operación logística- coordinar embarques con forwarders, navieras y agentes aduanales. - dar seguimiento a estatus de carga (origen, tránsito, aduana, entrega). - programar citas de entrega en almacén. - monitorear tiempos de tránsito y reportar retrasos.aduanas y cumplimiento- apoyar en la clasificación arancelaria básica. - validar fracciones arancelarias, impuestos y regulaciones. - revisar pedimentos y costos antes de pago. - verificar cumplimiento de noms, permisos o regulaciones no arancelarias.control administrativo- elaborar reportes de costos de importación (flete, impuestos, dta, maniobras). - registrar gastos en erp o excel. - apoyar en conciliación de facturas logísticas. - mantener actualizado el forecast de llegadas.coordinación interna- comunicación con compras, almacén y finanzas. - avisos de llegada de mercancía. - apoyo en planeación de inventarios. - seguimiento a incidencias o faltantes.perfil del candidatoformación académicalicenciatura o técnico en:- comercio exterior - negocios internacionales - logística - administración - relaciones internacionales(recién egresado o 1–2 años de experiencia)conocimientos técnicos- procesos básicos de importación - incoterms - documentación aduanera - excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, control de datos) - manejo de erp o sistemas administrativos (deseable odoo/sae/oracle) - inglés intermedio (lectura y correo con proveedores)habilidades clave- organización extrema - atención al detalle - seguimiento puntual - comunicación clara - trabajo bajo presión - pensamiento analítico - proactividad - sentido de urgenciacompetencias conductuales- responsabilidad operativa - orden administrativo - trabajo en equipo - enfoque a procesos - resolución de problemas - orientación a resultadosindicadores de desempeño (kpis)- % embarques liberados sin errores documentales - cumplimiento de tiempos de entrega - reducción de costos logísticos - incidencias aduanales - exactitud en expedientes - tiempo de respuesta a proveedorescondiciones del puestomodalidad: presencial / híbridohorario: lunes a viernesreporta a: coordinador/gerente de importacionesnivel: junior / operativo-administrativoplus que suman puntos- experiencia con agentes aduanales - trato con proveedores chinos/usa - conocimiento de noms - experiencia en e-commerce o comercializadoras - manejo de inventarios o wms