Somos kemi méxico, nos dedicamos a la comercialización de aditivos químicos para diversas industrias, buscamos un agente de servicio al cliente y ventas telefónicas.
- brindar el apoyo necesario al área operativa para que el proceso de ventas se ejecute adecuadamente.
- soporte y asistencia a dirección comercial
- recibe y atiende llamadas telefónicas. En su caso canaliza la llamada a la persona indicada.
- cotiza vía telefónica o whatsapp a clientes de mostrador, realiza la venta y la factura.
- programar los pedidos y monitorear que hayan sido entregados conforme a los requisitos.
- recepción y envío de muestras
- gestionar documentación de compra-venta
- instructivos y procedimientos del sistema de gestión de calidad
- recaba comprobante de pagos de clientes y los reporta a cobranza y/o administración
- envía correos de cobranza y llamadas telefónicas a clientes pendientes de pago
- expide, recaba y analiza las encuestas de satisfacción.
- brinda soporte y asiste en las no conformidades de los clientes.
- realiza llamadas a cartera de la industria para concertar citas
*requisitos*:
- sexo indistinto
- preparatoria concluida y/o licenciatura en los últimos semestres o recién egresados en áreas afines a nuestro negocio.
- experiência en ventas y/o servicio al cliente
- negociador
- expresión oral
- excel y word intermedio
- ortografía y redacción
- organizado
- facilidad de palabra
- habilidad numérica y matemática
- preferentemente con conocimiento de algún sistema administrativo como aspel o sap
interesados favor de postularse por correo con su cv para una video entrevista.
*salario $11,000 - $12,000*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- vivir a no más de 40 minutos de jardines de morelos ecatepec
- ¿tienes experiência algún sistema administrativo?
Escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiência:
- servicio al cliente o similar: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial