*facilitate the application for job offers with linkedin*. If you wish to obtain more detailed information, please consult our .asesor/a personal page is loaded## asesor/a personallocations: puebla, puebla, 72400posted on: posted todaytime left to apply: end date: march 31, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: jr00093466# *fecha límite para apuntarse:*2026-03-30bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes. Lideramos la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, colaborando cada vez más con equipos multidisciplinares y diversos, basándonos siempre en nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.asesor/a de ventas telefónicas - venta de productos financieroslas funciones principales: contactar vía telefónica a una cartera de clientes bajo un enfoque de servicio y venta. La gestión de clientes incluye: perfilamiento y prospección para identificar que productos financieros (tdc, créditos, portabilidad de nómina) y servicios bancarios responden a las necesidades financieras del cliente, buscando la satisfacción total de éste y logrando los objetivos planteados. Brindar la atención requerida por el cliente de manera eficaz y con calidad, con el fin de generar una relación de valor a largo plazo con el cliente.requisitos: disponibilidad de cambio de residencia a puebla -escolaridad: licenciatura en áreas económico-administrativas. -experiencia reciente: mínimo 1 año como ejecutivo de contact center outbound e inbound (con experiencia en ventas directas o s2s) o experiencia como banquero personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes. -conocimientos: ventas telefónicas, servicio al cliente, conocimiento productos financieros. (deseable), conocimiento de indicadores operativos de contact center (deseable), conocimiento de herramientas digitales (app ́s). -buen manejo de computadora y paquetería office -excelente actitud de servicio y de relación con el cliente -habilidades: gusto y experiencia en ventas, proactividad y enfoque a resultados, excelente negociador, comunicación efectiva. Facilidad de palabra, etiqueta telefónica y excelente actitud de servicio. -competencias: tolerancia a la frustración, persistencia, escucha activa. Capacidad de análisis, síntesis, toma y ejecución de decisiones, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, adaptabilidad.en caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.## \*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.# *bbva: transformando sueños en oportunidades* *[](blob:https://bbva.wd3.myworkdayjobs.com/e816d8f2-d17c-4ff7-b389-2f31253f2284)0:00 / 1:02don't miss any opportunity and... upload your cv! You will join our talent community so that we can send you future opportunities that match your profile.##j-18808-ljbffr