Jefe de infraestructura de ti
descripción del puesto: gestionar el área de infraestructura y soporte, el personal a su cargo, así como administrar y controlar toda la infraestructura de servidores, redes, comunicaciones, ciberseguridad, proyectos y soporte técnico de segundo nivel, satisfaciendo las necesidades de nuestros usuarios en las diferentes unidades de negocio.
responsabilidades
* administrar, monitorear, configurar y atender incidentes relacionados con los servidores y equipos de cómputo.
* administrar, monitorear, configurar y atender incidentes relacionados con la infraestructura de red y comunicaciones.
* administrar, monitorear, configurar y atender incidentes relacionados con la ciberseguridad.
* administrar, monitorear y configurar los respaldos de información de los servidores, equipos de cómputo y usuarios.
* controlar inventarios de servidores, equipos, licenciamiento, infraestructura, switches, conmutadores, aplicaciones, usuarios clave, etc.
* brindar soporte técnico de segundo nivel para todos los servicios que ti proporciona a las diferentes unidades de negocio.
* administrar e implementar proyectos y nuevas tecnologías referentes a infraestructura de ti.
* atender cualquier indicación o instrucción que su jefe inmediato le solicite.
requisitos
* 5 a 10 años de experiencia en áreas de sistemas con destrezas técnicas y/o conocimientos especializados.
* ingeniería en sistemas o afín.
* conocimientos avanzados en arquitectura empresarial y procesos itil, incluyendo incident management y problem management.
* experiencia en sistemas operativos linux y windows, servidores web, bases de datos, docker/kubernetes, virtualización.
* conocimientos en redes y comunicaciones, ciberseguridad, backups, telefonía ip, office 365, sharepoint.
* habilidades de gestión de equipos y proyectos, servicio al cliente, proactividad, autodidacta, trabajo en equipo, gestión bajo presión y orientación a resultados.
* disponibilidad de horario y disposición para trabajar en turnos de 8 a 10 horas.
horario
turno de 8 a 10 horas.
beneficios
* salario: $30,000 a $40,000 al mes.
* opción a contrato indefinido.
* uniformes gratuitos.
* aumentos salariales.
* estacionamiento gratuito y para la empresa.
* teléfono de la empresa.
* vales de despensa.
* bonos de productividad.
información adicional
tipo de puesto: tiempo completo.
ubicación: monterrey, nuevo león, méxico.
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