Descripción de la oferta
en intedya (international dynamic advisors), firma internacional especializada en consultoría, auditoría y formación en gestión empresarial, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a asistente comercial telefónico para apoyar y dinamizar nuestra actividad comercial.
este puesto tiene un objetivo muy claro: ayudarnos a llenar la agenda de reuniones comerciales de la dirección de la oficina. Para ello, la persona que se incorpore será responsable de realizar prospección telefónica a empresas, establecer el primer contacto con potenciales clientes corporativos y concertar reuniones comerciales con directivos, responsables de área y gerentes generales, que posteriormente serán atendidas por nuestro equipo directivo y de gestión. Tu papel será clave como primer punto de contacto entre intedya y muchas organizaciones. Serás quien presente de forma clara y profesional quiénes somos, qué hacemos y cómo podemos ayudar a las empresas, identificando interlocutores adecuados y asegurando un flujo constante y ordenado de reuniones cualificadas que impulsen el desarrollo del negocio.
buscamos personas organizadas, constantes y orientadas a objetivos, con buenas habilidades de comunicación telefónica, que se sientan cómodas manteniendo conversaciones profesionales b2b, sepan gestionar seguimientos comerciales y trabajen con método y disciplina para mantener la agenda siempre activa y bien planificada.
funciones
1. identificar, contactar y prospectar potenciales clientes para agendar reuniones de presentación de servicios con gerentes y directores generales.
2. desarrollar y mantener bases de datos comerciales actualizadas, garantizando un flujo continuo de oportunidades.
3. coordinar y optimizar la agenda comercial del director/a de la oficina asociada, asegurando el cumplimiento de los objetivos semanales.
4. registrar y reportar toda la actividad comercial en los sistemas corporativos, asegurando trazabilidad y calidad en cada interacción.
responsabilidades
5. alcanzar los objetivos de concertación establecidos en el plan de productividad.
6. mantener un ritmo constante de reuniones semanales, impulsando el crecimiento sostenido de la oficina.
7. aplicar las políticas y procedimientos definidos en el manual operativo de gestión comercial.
8. monitorear indicadores de desempeño, proponiendo mejoras y soluciones proactivas.
9. proteger la imagen y reputación de intedya ante clientes y aliados estratégicos
formación y conocimientos
10. manejo avanzado de herramientas microsoft office (word, excel, powerpoint, outlook) y navegación web.
11. formación profesional o universitaria en administración, negocios, marketing o áreas afines.
12. conocimientos en ventas consultivas, negociación y gestión de relaciones con clientes (crm).
experiencia
experiencia previa en venta telefónica o atención al cliente durante al menos 6 meses consecutivos en los últimos dos años.
soft skills
13. comunicación oral y escrita excepcional para interactuar con altos ejecutivos.
14. orientación total a resultados, con mentalidad competitiva y perseverante.
15. alta capacidad organizativa, gestión eficiente del tiempo y priorización de tareas.
16. actitud proactiva, curiosidad por aprender y deseo de crecimiento profesional.
17. compromiso con la excelencia, la disciplina y la mejora continua.