¿te apasiona liderar equipos, garantizar la excelencia operativa y ofrecer un servicio de calidad? ¡te estamos buscando! Si tienes experiencia en la gestión de operaciones y un enfoque orientado a resultados, esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera.
responsabilidades
* supervisar las operaciones diarias de las 4 sucursales y asegurar su rentabilidad.
* implementar procesos estandarizados para garantizar la calidad en cada etapa del servicio.
* gestionar la atención al cliente, resolviendo quejas y mejorando la experiencia del cliente.
* controlar el flujo de efectivo y coordinar los reportes financieros con el contador.
* coordinar las rutas de recolección y entrega de prendas, optimizando tiempos.
* desarrollar al equipo de trabajo y fomentar una cultura de rendición de cuentas.
requisitos
* carrera completa, preferentemente en administración, negocios o ingeniería.
* mínimo 3 años de experiencia en puestos similares, preferentemente en empresas de servicios o retail.
* experiencia en gestión de operaciones de sucursales y liderazgo de equipos.
* conocimiento en procesos operativos y control de calidad.
* experiencia en manejo de presupuestos, flujo de efectivo y administración financiera.
* conocimientos sólidos de software de punto de venta (pos) y sistemas administrativos.
beneficios
* sueldo de 40 a 45 mil pesos mensuales libres.
* esquema de pago mixto.
* prestaciones de ley.
* horario: lunes a viernes de 8am a 6pm; sábados cuando la operación lo requiera.
tipo de puesto
tiempo completo.
nos dedicamos a ofrecer el mejor tratamiento de limpieza e higienización a las prendas de nuestros clientes, con un fuerte enfoque en el respeto al medio ambiente. Creemos en un servicio que combine calidad, sostenibilidad y responsabilidad, utilizando las mejores prácticas para preservar tanto las prendas como el entorno que nos rodea.
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