Vacante: administrador(a) de garantías
ubicación:
descripción del puesto
en agrotractores del norte estamos en búsqueda de un(a) administrador(a) de garantías, responsable de dar seguimiento administrativo y operativo a los procesos de garantía con planta (cnh), asegurando el correcto trámite, control documental, facturación y recuperación de créditos conforme a los lineamientos establecidos.
principales responsabilidades
* dar seguimiento y control a órdenes internas relacionadas con garantías.
* elaborar, revisar y enviar reclamaciones de garantía a planta cnh.
* registrar y dar seguimiento a créditos otorgados por garantías.
* gestionar aclaraciones por rechazos o retrasos en reclamaciones.
* validar la correcta captura de información en formatos y plataformas cnh (peps, thd).
* facturación de órdenes de trabajo relacionadas con garantías.
* generar reportes mensuales (pmt, bonos, resultados del área de servicio).
* seguimiento a órdenes de trabajo con sucursales.
* control y resguardo de documentación administrativa de garantías.
requisitos
* escolaridad: licenciatura en administración, ingeniería o carrera afín (deseable).
* experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas (deseable en garantías o servicio postventa).
* conocimiento básico en maquinaria agrícola y/o de construcción (deseable).
* manejo de erp administrativo (sap, oracle, aspel, o similar).
* manejo de excel y paquetería office.
* organización, atención al detalle y seguimiento a procesos.
competencias clave
* organización y control administrativo
* comunicación asertiva
* orientación a resultados
* atención al cliente
* proactividad y responsabilidad
* capacidad de negociación
horario
* lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
* sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12, $13,125.15 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial