Empresa de la logistica y transporte terrestre solicita:
coordinador de operaciones
requisitos:
* deseable licenciatura/ titulado: logistica o a fin
* habilidades digitales: manejo de pc y paqueteria de office, rp.
* a partir de 27 años
* experiencia: mínima dos años comprobables en actividades similare
ofrecemos:
sueldo base neto
esquema de comisiones por cierre de contratos
prestaciones de ley
crecimiento laboral
ubicación: zona toluca
crecimiento laboral
experiencia en: negociación con proveedores de transporte, customer service, operación de transporte terrestre, rutas, etc.
actividades a desarrollar:
* revisión de programa de carga.
* de acuerdo con el programa del día, revisar disponibilidad con líneas de transporte.
* conciliación con líneas de transporte de acuerdo con el programa confirmado del día, asignando el transporte de acuerdo con los requerimientos del cliente.
* garantiza el abasto del transporte para cumplir con los pedidos del día.
* administra la tabla de carga diaria (demanda) y asume la responsabilidad con el cliente de garantizar el servicio al quitar cargas, obtener flexibilidad o cubrir cargas según sea necesario.
* da seguimiento a incidencias expuestas por cliente en sesión.
* actualiza indicadores se servicio.
* da seguimiento a incidencias en rechazo de unidades (daños en remolque, documentos, llantas, filtraciones, etc.).
* reporta con cliente incidencias que afecten el arribo de unidades en caso de no conseguir reposición.
* da seguimiento a devoluciones pendientes y cierre de viajes con incidencias.
* verifica el arribo en tiempo de las unidades programadas.
* gestiona cualquier incidencia presentada para el acceso de unidades.
* da seguimiento a las cargas, así mismo realizar cualquier tipo de gestión con cliente para los accesos.
* construye relaciones con los clientes y analiza su información buscando la permanencia y/o crecimiento de la cuenta.
* renegocia niveles de servicio y volumen anuales.
* gestiona las operaciones diarias: documentación, alta de accesorios, problemas de cumplimiento, facturación e incidentes.
* revisa con el proveedor los documentos que requieren entregarse al cliente para el cierre del viaje.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13, $14,000.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial