Acerca de mettler toledo
mettler toledo es una empresa multinacional de origen suizo-americana dedicada a la fabricación, comercialización y servicio técnico a equipos/ soluciones de pesaje e instrumentación analítica. Contamos con cinco divisiones de negocio con las que ofrecemos soluciones tanto de producto como de servicio para los sectores farmacéutico, químico, alimentario, industrial, entre muchos otros.
nuestra vacante y tus responsabilidades
reportando al gerente del área, sus principales responsabilidades serán:
* venta proactiva de equipos, consumibles, accesorios del portafolio de la división de laboratorio (equipos de instrumentación analítica, balanzas, entre otros) por medio telefónico u otros medios electrónicos, entendiendo el proceso del cliente a fin de ofrecer soluciones integrales a los clientes y prospectos.
* gestión de llamadas (cotizaciones, participación en licitaciones), del territorio asignado.
* proveer asesoría y soporte a los clientes mediante medios electrónicos (teléfono, correo electrónico y sesiones vía web)
* utilizar los recursos y sistemas disponibles para planear, preparar y dar seguimiento a sus cuentas, generando compromiso con el cliente, negociaciones y cierre de ventas.
* gestión de su actividad en el crm de la compañía.
* generar ventas cruzadas y oportunidades de venta a otras divisiones vía telefónica o por correo electrónico
lo que necesitas
* carrera concluida ing. Química, biología, química industrial o afín
* experiencia en venta telefónica a segmentos industriales, equipos de alta inversión
* necesaria:2 años en área de atención a clientes, ventas o funciones de ventas por teléfono
* deseable: 3 años en manejo de llamadas entrantes y salientes, habilidades de televentas
* paquetería office, deseable conocimiento de algún crm (preferentemente sap)
* inglés intermedio (poder recibir entrenamiento y comunicación con corporativo)
habilidades
* comprensión del mercado y competencia
* planeación y organización
* escucha activa
* manejo de objeciones
* disciplina
* autoconfianza
* adaptabilidad y resiliencia
lo que ofrecemos
* sueldo competitivo
* prestaciones superiores a la ley
* seguro de vida, gastos médicos mayores
* fortaleza del mercado global y liderazgo mundial en pesaje.
* una marca que se identifica en todo el mundo con precisión, calidad e innovación.
* miles de patentes, premios de diseño e innovación.
* un compromiso con un servicio extraordinario en nuestros equipos de última generación.
igualdad de oportunidades laborales
promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos [1] equal employment opportunity policy.
references
visible links
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