únete a seguros el potosíen seguros el potosí, nos esforzamos por superar las expectativas de servicio de nuestros clientes, tanto internos como externos, brindando un trato cálido, amable y accesible en cada interacción.como una empresa mexicana con más de 79 años de experiencia en el sector asegurador, contamos con un equipo de más de 500 colaboradores en toda la república mexicana, comprometidos a ofrecer el mejor servicio.
esta dedicación nos ha posicionado como una de las opciones más sólidas y confiables para proteger lo más valioso de nuestros clientes.objetivo del puesto: brindar atención de calidad al asegurado en el momento del siniestro, con la finalidad de dar soluciones y rapidez, así como su debido seguimiento.actividades- elaboración y seguimientos de reportes generar reportes de los siniestros ocurridos de autos (coaliciones, inundaciones, incendio,rotura de cristales, asistencia vial y robo para su entrega al jefe de cabina)-generar reportes de los siniestros de daños (empresas responsabilidad civil y casas) para su entrega al jefe de cabina.
- generar reportes de escolares (personal y alumnos que sufren algún accidente) para su entrega al jefe de cabina.
- asignación de siniestros-recepción de llamada del siniestro- asignar un ajustador en casos aplicables, daños y autos, para su inmediata atención.
- ingresar a sistema de siniestros para generar la activación el siniestro y comenzar el procedimiento de atención y reparación de los daños.
- dar seguimiento a los reportes hasta el momento del cierre de los siniestros, registrando horade llegada del ajustador, verificar datos de la póliza, capturar información de la resolución en el momento del cierre de siniestros.edad: 23 años en adelanteescolaridad: lic. En administración/ pasante o estudiantes de licenciatura en áreas enfocadas al servicio.conocimientos: excel básico, conmutador y administrativos básicosexperiencia: 6 meses a 1 año en actividades administrativas y/o de servicio.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura1 año de experienciaedad: a partir de 23 añosconocimientos: microsoft excelpalabras clave: operator, operario, operator