Descripción del puesto:
nuestro equipo busca un profesional para aportar su experiencia en gestión de relaciones con clientes y asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos. Las responsabilidades principales incluyen garantizar que los procesos operativos se realicen de manera eficiente y efectiva, atendiendo a las necesidades de viaje de nuestros clientes y cumpliendo sus expectativas.
responsabilidades clave:
* asegurar el apego a proceso y cumplimiento de sla.
* atender las necesidades de viaje del cliente cumpliendo sus expectativas.
* ejecutar contactos con invitados de manera eficiente.
requisitos clave:
* excelente atención al cliente.
* capacidad de trabajo bajo presión.
* ortografía y redacción adecuadas.
* conocimientos avanzados de excel.
biénvenido al desafío:
si eres una persona proactiva y dinámica, con experiencia en gestión de relaciones con clientes y habilidades analíticas sólidas, tenemos una oportunidad emocionante para ti.