Únete a nuestro equipo como sales agent y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente. Disfruta de increíbles beneficios que transformarán tu vida personal y profesional con la mejor aerolínea para trabajar.
responsabilidades del puesto:
* brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio.
* realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.
* ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente.
* elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores
requisitos indispensables:
* estudios profesionales concluidos.
* experiencia sólida en atención al cliente.
* experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (indispensable).
* manejo de sistemas de reservación de boletos.
* experiencia en procesos de venta.
* nivel de inglés intermedio.
habilidades necesarias:
técnicas:
* dominio de sistemas de reservación
* gestión efectiva de ventas
* excelencia en atención al cliente
interpersonales:
* comunicación clara y asertiva
* enfoque en el cliente
* capacidad para resolver problemas de forma proactiva
nivel educativo requerido:
* licenciatura o estudios profesionales concluidos
Áreas de experiencia deseadas:
* ventas
* servicio al cliente
* industria aeronáutica o turística