El gerente de marketing estratégico e innovación comercial se enfoca en impulsar el desarrollo empresarial mediante la planificación estratégica, análisis de mercados y generación de conocimientos valiosos.
responsabilidades
* gestionar el crecimiento organizacional de manera efectiva, alineado con la estrategia corporativa.
* coordinar la planeación de crecimiento y apoyar en la definición de presupuestos comerciales y de marketing.
* liderar proyectos de expansión integral, que involucren aspectos como marketing, operaciones y comercialización.
inteligencia de cliente, mercado y competencia
* generar insights estratégicos para respaldar las decisiones de negocio.
* ejecutar estudios de mercado, competencia y benchmarking.
* desarrollar investigaciones de clientes (cualitativas y cuantitativas).
* implementar modelos de segmentación y analítica para optimizar propuestas de valor y maximizar la rentabilidad.
alianzas y experiencia del cliente
* ayudar en el diseño de propuestas de valor y establecer alianzas con actores clave del ecosistema.
* coordinar la ejecución de estrategias de lealtad y programas de experiencia del cliente.
* monitorear y mejorar los indicadores de satisfacción, rentabilidad y valor del cliente.
requisitos
* +6 años de experiencia en áreas de estrategia, crecimiento, marketing o inteligencia comercial.
* experiencia deseable en sectores como retail, hotelería, consumo masivo, servicios.
* al menos 2 años liderando equipos o gestionando proyectos estratégicos multidisciplinarios.
el profesional ideal tiene una visión analítica y estratégica sólida, orientado a resultados y capaz de implementar iniciativas de crecimiento que impacten directamente en clientes, mercados y rentabilidad.