Oferta de trabajo - ejecutivo telefónico atención al cliente
en gepp estamos buscando a un ejecutivo telefónico con habilidades en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.
si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, ¡este trabajo es ideal para ti!
buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de atención al cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes.
el ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.
entre las responsabilidades y tareas que tendrá el ejecutivo telefónico, destacan:
- atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
- ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
- registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
- gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.
para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:
- excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita.
la persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.
- experiência en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.
- capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
- conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el excel y el manejo de crm.
ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico.
si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu cv y carta de presentación y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista.
¡te esperamos!