Descripción del trabajo
estamos buscando un profesional altamente organizado y proactivo para ocupar un puesto clave en nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de planificar, coordinar y supervisar la programación de servicios técnicos, garantizando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
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* planificar y programar servicios técnicos según las necesidades del cliente.
* asignar recursos adecuados a cada servicio.
* mantener comunicación constante con clientes y equipos internos.
* gestionar y actualizar agendas y calendarios de servicios.
* resolver conflictos de programación y prioridades.
* registrar y documentar todas las actividades realizadas.
* atender solicitudes y emergencias de manera oportuna.
* elaborar reportes periódicos de desempeño y resultados.
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requisitos
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* experiencia previa en programación de servicios o puestos similares.
* excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
* capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
* dominio de herramientas informáticas y software de gestión.
* habilidades de comunicación verbal y escrita.
* atención al detalle.
* disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
* capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
* conocimiento de procesos técnicos y logísticos.
* actitud proactiva y disposición para aprender.
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