Descripción del puesto
Estamos buscando un Técnico en Soporte para integrarse a nuestro equipo. La persona será responsable de brindar atención y solución a incidencias tecnológicas, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y servicios.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos.
- Diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Instalación y configuración de hardware, software y periféricos.
- Monitoreo y solución de incidencias en sistemas operativos y redes básicas.
- Registro y seguimiento de tickets de soporte.
Requisitos
- Carrera técnica en informática, sistemas o afín.
- Experiencia en puesto similar.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows
- Conocimientos básicos de redes y cableado estructurado.
- Actitud de servicio y capacidad de resolución de problemas.
Competencias básicas
- Atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Adaptabilidad y disposición para aprender.
Ofrecemos
- Sueldo fijo: $11,000 mensuales.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Ocasión de desarrollo y aprendizaje.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Beca de estudio del 100% para alguna licenciatura en modalidad ejecutiva a partir de cumplir el periodo de prueba.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
Lugar de trabajo: Empleo presencial