*misión del puesto*:
- supervisar el cumplimiento de estándares fisicos de condiciones de servicio; empleando a los servicios de apoyo como es la lavandería y áreas públicas para lograr la misión del hotel; ser la segunda casa del huésped
*principales funciones*:
- mantener una supervisión constante a las actividades de limpieza tanto de habitaciones como de las áreas públicas del hotel. Asistir al ama de llaves en la organización y control de blancos y de artículos de habitaciones que se encuentren en la ropería general.
*áreas de especialización*:
hotelería, limpieza, ama de llaves.
*conocimientos técnicos*:
*escolaridad*:
- preparatoria
*paquetes informáticos*:
- office*experiência*:
supervisión de camarista ;auxiliar de áreas públicas ;operador de lavandería.
*principales funciones del puesto*:
- conocer la descripción de sus funciones y responsabilidades.
- mantener las habitaciones en óptimas condiciones físicas.
- asegurar la limpieza de habitaciones y áreas públicas.
- controlar administrativa y operativamente las áreas a su cargo.
- organizar y coordinar el personal a su cargo.
- lograr la satisfacción del huésped con relación a las áreas a su cargo.
- supervisar el cumplimiento de estándares y procedimientos de hoteles fiesta inn.
- controlar el inventario de blancos, mantelería y uniformes de la ropería, además de otros artículos como suministros y equipos extra utilizados en habitaciones.
- controlar mobiliario requerido para habitaciones.
- supervisar las labores de la costurera.
- apego a políticas, manuales de operación, procedimientos y estándares de posadas.
*posición física del trabajo*:
*necesidades físicas del puesto*: