*_"el mundo es tuyo con meliá"_*
descubre un camino sin límites en meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas.
sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global
es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
*descubre algunos de los beneficios que ofrecemos*:
- *my meliárewards*: participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- *my meliábenefits*: aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
siéntete orgulloso/a de pertenecer a meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti!
- misión: _el assistant spa manager apoya al spa manager, para gestionar el departamento asegurándose del cumplimiento de los objetivos establecidos tanto financieros como de satisfacción.
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- operations _
- _coordinar la oferta de servicios y producto para el spa y asegurarse de que son implementados y ejecutados de forma correcta._
- _adaptar protocolos y estándares de servicios de spa, apoyando en la implementación y asegurándose de que el equipo conozca y entienda todos los manuales y programas y estándares departamentales.
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- _apoyar en la implementación de la estrategia de ventas del spa, según los segmentos de cliente, apoyando en la creación de campañas de marketing.
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- _apoyar en la búsqueda de alianzas estratégicas con partners de la zona que estén alineados con la filosofía de la marca y que permitan dar un mayor valor al producto local ofrecido._
- _apoyar a difundir el concepto de spa y wellness mediante presentaciones a grupos de interés para la captación de futuros clientes._
- _investigar y apoyar a desarrollar planes y programas innovadores que mantengan el spa a la vanguardia._
- _validar los pedidos departamentales, llevando un control de los inventarios y costes._
- _buscar y analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del spa.
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- _coordinar, apoyar a la implementación y analizar los pilotos que se determinen en su área._
- _apoyar en la gestión de los procesos de cierre y reapertura por temporada del hotel._
*requirements*:
educación y formación*:titulación universitaria y/o superior de dirección de empresas, turismo, marketing y/o relacionadas con el puesto.
idiomas*:idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e inglés avanzado.
conocimientos específicos:
*conocimientos de técnicas de masajes, tratamientos corporales y faciales.
- conocimientos de tratamientos de estética y cosmetología.
- conocimientos sobre los productos usados en spa.
- conocimientos de herramientas digitales para la gestión de spa.
- conocimientos financieros.
- idealmente, conocimientos de operativa hotelera.
- gestión de equipos y desarrollo del talento.
- vocación de servicio.
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*en meliá todos somos vip*
nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente *vip*.
- en meliá hotels international apostamos por la _*_igualdad _*_de oportunidades _*_entre mujeres y hombres_*_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de recursos humanos.
asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- impulsamos nuestro compromiso con _*_la igualdad y la diversidad_*_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.
creemos que _*_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_*_._
- además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
en este sentido, nuestro lema es "_*_hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_*_" gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._
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