Coordinador/a de conciliaciones – televía
si te apasiona el análisis de datos, la conciliación de ingresos y la mejora continua en procesos críticos de operación... ¡este rol es para ti!
¿qué harás?
* liderarás el área de conciliaciones y aclaraciones, asegurando el cumplimiento de sla's.
* gestionarás procesos clave de conciliación con concesionarios y operadores externos.
* supervisarás el control, análisis y autorización de reportes para pagos y comisiones.
* implementarás mejoras en procesos, automatización y análisis de datos.
* coordinarás un equipo altamente orientado a resultados.
responsabilidades principales:
* conciliación de aforo e ingresos.
* gestión de aclaraciones con usuarios y concesionarios.
* revisión y autorización de reportes y comisiones.
* liderazgo de equipos operativos.
* mejora continua y automatización de procesos.
requisitos:
* ingeniería en sistemas o carrera afín.
* +5 años en conciliaciones, bd y telepeaje.
* sql avanzado, excel avanzado y manejo de tableau.
* experiencia en atención de aclaraciones/quejas.
* inglés básico.
ofrecemos:
* crecimiento profesional.
* excelente ambiente.
* participación en un área estratégica del negocio.
postúlate por este medio.