Especialista en telemarketing y servicios al cliente (veracruz)

especialista en atención al cliente 5

afore banamex s.a. De c.v. Integrante del grupo financiero banamex busca un especialista en atención al cliente 5, un puesto de entrada responsable de asistir con consultas de servicio al cliente y brindar soluciones basadas en las necesidades de los clientes en coordinación con la función de servicio al cliente.

responsabilidades:

• asistir con consultas de servicio al cliente y proporcionar soluciones personalizadas.
• coordinar con el departamento de servicio al cliente para resolver dudas y requerimientos.

cualificaciones:

• 2-4 años de experiencia en un rol similar.
• excelentes habilidades de comunicación.
• experiencia en ventas.
• dominio de microsoft office, especialmente excel y powerpoint.